Nous sommes là pour vous aider

Dans cette section, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour gérer vos commandes et vos expéditions .
Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, n'hésitez pas à écrire un email ou à nous contacter via notre chat d'un simple clic.
Notre service client est là pour vous aider et vous répondra dans les 24 heures ouvrables.

Casses et erreurs

Si vous avez reçu un article cassé, veuillez nous contacter via le bouton d'assistance en bas à droite. Envoyez-nous simplement une photo et nous vous fournirons immédiatement un remplacement gratuit dans les plus brefs délais.

Si vous avez reçu le mauvais article, veuillez nous contacter via le bouton d'assistance en bas à droite. Notre équipe détectera l’erreur et nous corrigerons tout rapidement.

Si vous avez reçu un article manquant, veuillez nous contacter via le bouton d'assistance en bas à droite. Ne vous inquiétez pas, nous résoudrons votre problème rapidement.

Paiements et facturation

Vous pouvez payer par carte de crédit, carte de débit, Postepay, PayPal, virement bancaire, Scalapay en 3 versements, Satispay et de nombreuses autres méthodes disponibles à la caisse.

Payer en plusieurs fois est simple et rapide, sans aucun document supplémentaire requis.

Certain! Vous pouvez acheter aussi bien en tant que particulier que pour votre entreprise. Entrez simplement votre numéro de TVA et le nom de votre entreprise dans le champ de paiement et nous émettrons la facture via SDI dans les 24 heures.